Question Fréquentes / CONTACT 

Où trouver le magasin?

Raison Home ne possède ni magasin ni showroom ! Nous sommes un réseau de cuisiniste agenceur travaillant exclusivement au domicile de nos clients. L’un de nos points fort qui nous permet une baisse de charge et donc un impact dans nos devis pour proposer des produits haut de gamme à prix réduit .

Comment se passe un rendez-vous Raison Home à domicile ?

Le rendez-vous à domicile se déroule en 3 temps : l’observation, le choix de l’aménagement, puis le choix des produits. Comptez environ 2 rendez vous de 2 heures . Un devis complet et détaillé vous est laissé à la fin de ce rendez-vous.

Quelle est la politique de prix Raison Home ?

Nous vendons des projets uniques, co-construits autour de vos envies, de votre lieu d’habitation et bien sûr, de votre budget. Nous ne pratiquons pas de remises mais un prix juste et transparent.

J’habite loin de mon projet d’aménagement, comment ça se passe ?

Vous échangerez avec nous sur le projet à distance en visioconférence. Nos outils nous permettent de réaliser le projet de A à Z . Tous les documents sont disponibles en ligne.

Où sont produits les meubles?

Nos fabricants sont Francais,Italien et allemand , l’ensemble de nos fournisseurs sont retenus selon des critères de qualités et de délais . Cette variété importante nous permet de vous proposer une large gamme de design et coloris.

Qu’est-ce que le 101% Satisfaction™ ?

60% de nos clients viennent de la recommandation. L’expérience extraordinaire vécue et le plaisir associé incitent nos clients à nous recommander auprès de leur famille et amis

La prestation de pose est-elle incluse ?

Oui. Votre devis contient la prestation de pose associée à votre projet.

Nous faisons  appel à des poseurs professionnels locaux avec lesquels nous avons  l’habitude de travailler. Le poseur est sélectionné notamment pour ses qualités professionnelles, le respect d’un chantier propre et le respect des délais de livraison. Le poseur est alors garant de la qualité et la finition de la pose Par ailleurs, il souscrit à une assurance décennale.

La facturation de la pose s’effectue une fois la prestation terminée.

Proposez vous des solutions de financement?

Oui , notre partenaire FRANFINANCE  propose des soltuioons complètes de facilités de paiement et crédits.

Sous quels délais mon projet est-il livrée?

Dans la plupart des cas nos délais sont de 8 semaines environ , toutefois dans certains cas ce délai peux être raccourci de 4/6 semaines.

Quelles sont les conditions de garantie?

Les conditions de garantie Raison Home diffèrent selon plusieurs critères : la nature du problème, la durée de la garantie et l’achat via un fournisseur référencé par la centrale ou non.

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